PDCAとは、典型的なマネジメントサイクルの1つです
計画(plan)、実行(do)、評価(check)、改善(act)のプロセスを順に実施していくことです。
「plan」
目標を設定して、それを実現するためのプロセスを設計(改訂)する
「do」
計画を実施し、そのパフォーマンスを測定する
「check」
測定結果を評価し、結果を目標と比較するなど分析を行う
「act」
プロセスの継続的改善・向上に必要な措置を実施する
「act」の段階で「check」の結果をもとに最初の「plan」の内容を継続(定着)・修正・破棄のいずれかにして、次回の「plan」につながるように進行する。次回につなげることによって品質の維持や向上につながり、継続的な業務活動を推進するマネジメント手法がPDCAサイクルになります。





